Ihre Kunden sind auf WhatsApp. Dort erwarten sie schnelle, persönliche Antworten. Unser intelligenter Assistent antwortet sofort – Sie übernehmen nur, wenn es wirklich nötig ist.
Das Problem
Kunden erwarten schnelle Antworten auf WhatsApp. Aber wer beantwortet das abends? Am Wochenende?
Zwischen Tagesgeschäft und Meetings bleiben WhatsApp-Anfragen liegen. Leads werden kalt.
WhatsApp ist persönlicher als E-Mail. Aber jede Nachricht einzeln beantworten kostet Zeit.
Die Lösung
Kunden bekommen binnen Sekunden eine freundliche Antwort. Sie fühlen sich sofort betreut.
Der Bot filtert und qualifiziert. Sie werden nur benachrichtigt, wenn menschliche Hilfe gebraucht wird.
Kontaktdaten, Anliegen, Interesse: Alles wird strukturiert erfasst und an Ihr CRM übergeben.
Offizielle WhatsApp Business API. Hosting in Deutschland. Datenschutz gewährleistet.
So funktioniert's
Wir verbinden Ihren WhatsApp Business Account mit unserem System.
Wir konfigurieren den Bot mit Ihren häufigsten Fragen und gewünschten Antworten.
Bei komplexen Anfragen übernehmen Sie. Mit vollem Kontext der bisherigen Konversation.
Häufige Fragen
Ja, wir nutzen die offizielle WhatsApp Business API. Falls Sie noch kein WhatsApp Business haben, helfen wir bei der Einrichtung.
Der Bot ist freundlich und natürlich. Bei Bedarf stellt er klar, dass er ein Assistent ist und verbindet mit einem Mitarbeiter.
Der Bot erkennt, wenn menschliche Hilfe nötig ist und benachrichtigt Sie. Sie sehen die gesamte Konversation und können nahtlos übernehmen.
Ja, Sie können Antworten, Tonalität und Eskalationsregeln jederzeit anpassen. Wir schulen Sie dafür.
Meta berechnet Gebühren pro Konversation. Die genauen Kosten erklären wir im Audit-Gespräch.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie ein WhatsApp-Bot für Ihr Unternehmen aussehen könnte. Kostenlos. Unverbindlich.
Kostenloses Audit buchenKein Vertrag. Keine Verpflichtung. Nur Klarheit.
JP